É extremamente comum realizar o lançamento de uma venda informando o vendedor incorreto. Caso isso seja percebido antes de finalizar a venda, ainda é possível realizar as alterações necessárias, porém, caso a venda já tenha sido finalizada, não será mais possível alterar o vendedor na tela de venda. Neste treinamento, você irá aprender a trocar o vendedor de uma venda quando for necessário.
Para realizar este procedimento, siga os passos abaixo.
Passo 01: Acesse o Módulo Retaguarda, clique no Menu Vendas e, em seguida, Vendas Baixadas;
Passo 02: Antes de realizarmos a troca do vendedor, é necessário anotarmos o código da venda, para isso, selecione a venda desejada e clique no botão Consultar Venda, por fim, anote o Código da Venda;
Passo 03: Agora, acesse o Menu Manutenção e clique sobre a opção Trocar Vendedor da Venda;
Passo 04: No campo Código, informe o que foi anotado anteriormente e pressione a tecla Enter para carregar as informações da venda;
Obs.: verifique que os vendedores são divididos em duas categorias: Vendedor da Venda e Vendedor do Item. Essa divisão é necessária pois, em uma mesma venda, podem existir vendedor diferentes para os produtos. Desta forma, existirá o vendedor principal e, se for o caso, o vendedor responsável por outro(s) produtos(s).
Passo 05: Na categoria Vendedor da Venda, informe no campo Vendedor Novo, o código do vendedor correto; na categoria Vendedor do Item, informe no campo Substituir todos por, também o código do vendedor correto e clique no botão Substituir;
Passo 06: Observe que na coluna Novo Vendedor, aparece o código informado no campo Substituir todos por. Caso algum dos produtos tenha sido vendido por outro vendedor, clique sobre o nome do vendedor e informe o vendedor correto;
Passo 07: Após realizar os ajustes necessários, clique no botão Trocar o Vendedor, informando o usuário e senha do responsável;
Importante: somente pessoas autorizadas podem realizar essa alteração.
Passo 08: Confirmado o processo, o sistema apresentará a seguinte mensagem:
Segue abaixo, um vídeo explicando o procedimento detalhado acima.
Bom vídeo!!