Para fazer o estorno da baixa de cartões siga os seguintes passos:


Passos: Retaguarda > Financeiro > Títulos a receber > Situação: Baixado > Cobrança: Cartões > Inserir a data de pagamento realizado > Filtrar >Achar o pagamento a ser estornado > estornar > inserir justificativa 



**Somente pessoas autorizadas podem realizar esta operação. 


Caso prefira também temos vídeo.


Bom vídeo!