Uma situação comum que surge no dia a dia de uma loja é a seguinte: preciso emitir um relatório que exiba os produtos que um determinado cliente da minha loja adquiriu. Neste manual, você aprenderá como emitir este relatório e acompanhar as compras de seus clientes e, com base nisso, elaborar alguma estratégia de marketing, caso necessário.

Para isso, siga os passos abaixo.

Passo 01: Acesse o SetaERP no Módulo Retaguarda, vá até o Menu Relatórios e clique na opção Vendas.

Passo 02: Na tela Relatório das Vendas, Selecione o relatório 03 - Resumo das Vendas por Produto.

Passo 03: O relatório oferece várias opções de filtro para melhor atender sua busca, porém, como aqui estamos falando do histórico de compras de um cliente específico, basta informar o período de vendas, selecionar o cliente e marcar o campo descrição para que no relatório apareça o nome dos itens adquiridos por aquele determinado cliente.

Passo 04: Feito isso, você pode Visualizar, Imprimir ou até mesmo gerar o relatório em Excel, basta selecionar a opção desejada à esquerda na tela.

Passo 05: O relatório irá trazer o histórico de compras do cliente conforme imagem demonstrada abaixo, com as devidas informações:

No relatório, as seguintes informações são apresentadas:

• Descrição: referência do produto e o nome comercial do mesmo;
• Quantidade: quantidade comprada;
• Total Horizontal: valor do produto pago pelo cliente;
• Custo: valor gasto para adquirir o produto vendido;
• Markup: para este cálculo é feito a divisão percentual do preço de venda pelo preço de custo. Exemplo: se um item custa R$ 24,00 e é vendido por R$30,00, entendemos o índice de markup como 25%;
• Total geral vertical: valor total das compras efetuadas pelo cliente, naquele determinado período de venda, que foi informado no filtro.

Para conhecimento

O cálculo do Markup é realizado utilizando a seguinte fórmula:

 #RelatórioDeVendas