Para que possa ser enviado o arquivo de cobrança para a cobradora contratada realizar o serviço de cobrança de titulos em atraso junto aos clientes, é necessário que o mesmo abra um ticket e nos informe o layout que será utilizado, com isso será enviado o ticket para o setor de customização ao qual através de um PA irá construir o layout e exportar o arquivo da forma desejada, o arquivo será gerado através da seguinte tela:

Retaguarda -> Financeiro -> Cobrança Externa ->Marca os titulos como enviados, e após isso clique em F6-Ver enviados -> Vão aparecer os títulos marcados na tela anterior que podem ser enviados através do botão F7-Gerar Arquivo